Artículos
-
Responsabilidad social empresarial en Venezuela. Charo Méndez.
Charo MéndezEn el paÃs, el tema está presente desde el siglo pasado. Cuando Venezuela se transforma en un paÃs exportador de petróleo, las empresas petroleras y las nacionales de electricidad y manufactura de origen familiar, construyeron conjuntos habitacionales para sus obreros y servicios educativos y sanitarios complementarios, beneficios todavÃa no establecidos en las regulaciones de […]
-
Responsabilidad Social Empresarial: para quiénes y para qué. Charo Méndez.
Charo MéndezParece que ya no es suficiente producir bienes, generar empleo y pagar impuestos para que una empresa sea considerada como socialmente responsable. Las nuevas expectativas de la sociedad en relación al trato a los accionistas sugieren que no basta con cancelar dividendos, sino que son necesarias prácticas de transparencia. Con los trabajadores no basta […]
-
La responsabilidad social también es verde. Charo Méndez.
Charo MéndezPara mitigar el impacto ambiental que generan, muchas empresas revisan el “ciclo de vida†de su actividad productiva, desde la extracción y adquisición de materias primas hasta el desecho final de los residuos (incluso en la etapa de post consumo). ArtÃculo publicado gracias a la colaboración de la autora, y la Revista Vecino Saludable […]
-
Responsabilidad social empresarial y filantropÃa. Charo Méndez.
Charo MéndezCuando una corporación decide realizar un proyecto social debe considerar la correspondencia de éste con el tamaño y las prioridades de la empresa, su capacidad de respuesta a las necesidades de la comunidad identificada, que esté dirigida a una población significativa o vulnerable, que permita una acción efectiva y eficaz, que sea sostenible en […]
-
Cumplimiento de obligaciones versus acciones voluntarias. Charo Méndez.
Charo MéndezEs diferente la actuación que corresponde al cumplimiento de las obligaciones legales de aquella que es voluntaria con cada uno de los grupos con los cuales las empresas se relacionan, desde los accionistas hasta las comunidades. Para unos autores, un comportamiento socialmente responsable implica el cumplimiento por parte de la empresa de acciones obligatorias […]
-
Responsabilidad social hacia los consumidores. Charo Méndez.
Charo MéndezAnteriormente, la calidad de los productos, el precio justo, la atención, las promociones y el suministro de información, entre otros, eran elementos fundamentales de la relación entre las empresas y sus consumidores. No se hablaba propiamente de responsabilidad social con los consumidores; más allá de la venta, lo que se hacÃa tenÃa que ver […]
-
Mercadeo con los pobres. Charo Méndez.
Charo MéndezEn los últimos tiempos se habla de mercadeo con los pobres, negocios socialmente responsables, mercadeo con sectores emergentes o mercadeo con la base de la pirá¡mide, como nuevas iniciativas de responsabilidad social empresarial. Esta posición proviene de la discusión en las escuelas de negocios internacionales sobre la competencia entre las organizaciones por los clientes […]
-
La responsabilidad social comienza por la casa. Charo Méndez.
Charo MéndezMuchas personas sostienen que las empresas “deben iniciar su responsabilidad social por casaâ€, refiriéndose a las acciones dirigidas a sus trabajadores. Los especialistas llaman a esto: dimensión interna de la responsabilidad social empresarial. Siempre se ha entendido la responsabilidad social hacia los empleados como aquellas iniciativas que realizan las empresas superando el cumplimiento de […]
-
El mercadeo asociado a causas. Charo Méndez.
Charo MéndezEl mercadeo asociado a causas, igualmente conocido como mercadeo filantrópico, es aquel mediante el cual la empresa facilita una plataforma para que sus clientes o consumidores aporten fondos a organizaciones sociales, asà como también cuando asocia la comercialización de un determinado producto a la donación en favor de una entidad sin fines de lucro […]
-
Balance social (I Parte). Charo Méndez.
Charo MéndezBalance social suele entenderse como un instrumento de valoración y presentación del nivel de Responsabilidad Social de una empresa, que se logra reuniendo información cuantitativa y cualitativa con el propósito de realizar una cuantificación de acciones y una comparación con un patrón deseado. ArtÃculo publicado gracias a la colaboración de la autora, y la […]